Uloga operativnog menadžera može se razlikovati ovisno o djelatnosti, ali neki zahtjevi za položajem ostaju stalni. Operativni menadžeri odgovorni su za to da sve teče glatko i profitabilno. Za tako jednostavno naslovljeno radno mjesto odgovornosti su ogromne.
Opća uloga operacijskog menadžera
Operativni menadžer zadužen je za usmjeravanje svakodnevnih aktivnosti tvrtke u korist zaposlenika, uprave, investitora i kupaca. To zahtijeva organizaciju i sinkronizaciju aktivnosti različitih menadžera i odjela unutar tvrtke te osiguravanje usklađenosti rasporeda, sastanaka i ciljeva svakog odjela.
imena koja znače kralj ili kraljevinapovezani članci
- Galerija Sears i Kmart Jobs
- Pravilna haljina za galeriju intervjua za posao
- Vrhunske karijere za žene
Komunikacija i rješavanje sukoba
Osoba u ulozi operativnog menadžera mora biti glavni komunikator da bi bila učinkovita i uspješna. Ako čak i jedan od odjela ili menadžera s kojima ima posla promijeni planove, ciljeve ili zadatke, to bi moglo značajno utjecati na cjelokupno poslovanje tvrtke. Njezina uloga zahtijeva:
- Brza procjena učinaka promjena okolnosti
- Razvijanje strategija suočavanja koje utječu na pozitivan doprinos različitih odjela
- Rano uočavanje sukoba i njihovo rješavanje na zadovoljstvo svih uključenih strana.
- Sposobnost brze i neovisne obrade ideja i provođenja promjena
Vještine planiranja i raspoređivanja
Proaktivno planiranje i raspoređivanje projekata još je jedan važan dio posla operativnog menadžera. To zahtijeva:
- Interakcija s bezbrojem vanjskih agencija i organizacija
- Osiguravanje dostupnosti ključnog osoblja tvrtke po potrebi.
- Istodobno dogovaranje više projekata
- Učinkovito upravljanje vremenom
- Sastanak i peglanje detalja s brojnim vanjskim dobavljačima, pružateljima usluga i dobavljačima
- Osiguravanje poštivanja rokova bez narušavanja kvalitete
Računalne operacije
Izvrsne vještine računalnog softvera velika su imovina operativnog menadžera. Uspješan operativni menadžer je:
- Vješt u uobičajenim softverskim aplikacijama kao što su Microsoft Office, Word i Excel
- Sposoban elektroničke komunikacije iznutra i izvana pomoću javnih i privatnih programa za e-poštu i razmjenu poruka
- Spretan za planiranje rasporeda korištenjem računalnih proračunskih tablica i softvera kalendara
- Stručnjak za izradu vizualnih prezentacija s multimedijskim softverom
Administrativne odgovornosti
Operativni menadžer pruža administrativnu podršku i usmjeravanje raznim menadžerima i odjelima. Te dužnosti često uključuju:
- Redovito pregledavanje i ponekad revidiranje rasporeda generalnog direktora na dnevnoj, tjednoj i mjesečnoj osnovi.
- Potvrđivanje itinerera i sastanaka s ključnim korporativnim kontaktima
Dužnosti ljudskih resursa
Budući da je operativni menadžer uključen u svakodnevne aktivnosti više odjela, posao obično zahtijeva sudjelovanje u funkcijama ljudskih resursa kao što su:
- Pregled, zapošljavanje i usmjeravanje novih zaposlenika
- Pružanje podataka o pregledima i procjenama izvedbe
- Preporuka programa za razvoj vještina
- Sudjelovanje u odlukama u vezi s otkazima ili otkazima
Preferirano obrazovanje i iskustvo
Obrazovni zahtjevi za operacijskim menadžerom uvelike se razlikuju od tvrtke do tvrtke i prema industriji. Nekad je potrebna diploma prvostupnika, ali ne uvijek. Usporedivo radno iskustvo ponekad se smatra ekvivalentom stupnja za ove vrste radnih mjesta. Odgovarajuća podloga može uključivati službeničke ili administrativne položaje za koje su potrebna dva osnovna rješenja za učinkovit upravitelj operacija, dokazane performanse izvrsnog komunikatora i vještina u obavljanju više zadataka.
Prilike za napredak
Napredovanje na pozicijama s većom odgovornošću i povećanom naknadom često se ubrzavaju upisom u programe obuke za menadžment koji sponzorira tvrtka ili na fakultetu. Opće znanje o mogućnostima i zahtjevima upravljanja na višoj razini dostupno je kroz pohađanje konferencija i seminara, događaja koji također pružaju šanse za razvoj industrijskih kontakata umrežavanjem. Dostupni su vjerodostojni programi za certificiranje menadžmenta putem organizacija za osposobljavanje rukovodilaca poput Instituta certificiranih profesionalnih menadžera. Zarađivanje vjerodajnica za upravljanje ne garantira napredovanje, ali dodaje valjanost vašem životopisu i ukazuje na interes za razvoj tehnika i trendova upravljanja.
Raspon plaće
Prema PayScale.com , od 2011. godišnji raspon plaća za operativnog menadžera u Sjedinjenim Državama iznosio je između 44.874 i 74.862 dolara. Plaće se razlikuju u različitim dijelovima zemlje i uvelike ovise o demografskim podacima i regionalnim ekonomskim uvjetima.
kako očistiti izgorjelu mast s dna tava
